纳福为某医疗机构提供岗位外包服务，这些岗位涉及多个科室、各种不同的工作职责，以及各类专业需求。

纳福成立现场管理项目部，现场管理人员与客户密切沟通，努力把一切工作做到最好。在前端服务方面，项目部强调以患者为中心，坚持“病人一切都是对的”、“病人问题无小事”原则，以患者就医方便、快捷、高效为目标，协助客户提高就医软环境的建设。

项目部不断优化管理模式，改革管理制度，实行组长负责制。组长负责每日工作，组织班会、培训，并对每日提出的要求和整改意见进行及时推进到位，与项目部管理人员之间形成良好的监督、反馈、整改、跟踪机制。

随着岗位外包工作的深入，项目部着力工作管理模式的转化，完成从传统服务模式向新型服务模式的转化，用一颗真诚的心对待患者，用享受的态度对待工作，不断提高医疗机构岗位外包的服务水平。

我们在医疗服务行业内成立的标杆服务组织：纳福彩虹班——以 “彩虹”为品牌形象，打造高目标感、高执行力、高积极性的“三高”服务团队。

延伸信息：关于彩虹班成立信息