为进一步提升全国文明城市、全国文明单位创建内涵，加强窗口服务能力建设，在员工中培塑“患者至上、爱岗敬业”的文明服务理念，充分发挥先进典型示范引领，连云港第一人民医院进行了微笑之星评选活动。

自活动开展以来，我司员工积极响应，踊跃参加，努力提高窗口服务质量。经过医院认真考察和综合考评，病理科颜瑜柔、内镜中心姚鹏、高新门诊导医苏雪、通灌门诊导医王凤获得了微笑之星的荣誉称号，受到医院的表彰。这四位员工业务水平优秀，工作积极热情，不仅能高效地完成本职工作，更能根据工作需要调整方法和端正心态。尤其在接待患者就医过程中，微笑对待每位患者，严格执行首问负责制，热心帮助，耐心讲解，时刻注重提高患者的就诊体验。

四位员工用微笑诠释着服务的精神，用行动践行着快速、优质、安全的服务标准，她们更是连一医项目部每位员工的缩影，兢兢业业，在每一个岗位发挥着自己的光与热，微笑已不再是一种表面的东西，它在工作中被赋予了更加深刻的意义！我们在后续工作中要以获奖员工为榜样，珍惜荣誉，戒骄戒躁，再接再厉，为医院精神文明建设、推动医院高质发展作出更大的贡献！